Obchodní a rezervační podmínky

Rezervace pokojů můžete provádět:
– telefonicky na čísle +420 775 885 435 nebo +420 543 215 705

– e-mailem: rezervace@cyro-hotel.cz

Právo změnit ceny a podmínky ubytování vyhrazeno. Objednávka je závazná až po obdržení potvrzení ze strany recepce. Vámi provedená rezervace bude potvrzena pracovnicí recepce co nejdříve.
Rezervace je nutné garantovat kreditní kartou.

Storno podmínky:
Bezplatné storno je možné do 7 dní před stanoveným a potvrzeným příjezdem. V případě pozdějšího storna nebo nedojezdu Vám bude účtován storno poplatek ve výši jedné noci za ubytování.
V případě závazné rezervace z Vaší strany a vystavení proforma faktury recepcí hotelu, je rezervace závazná bez možnosti bezplatného zrušení.

Výjimky z podmínek:
Pro termíny Hlavní sezóny – Rezervace na tato data jsou bez možnosti storna s vrácením peněz, pokud se strany písemně nedohodnou jinak musí být rezervace garantovány kreditní kartou či jiným způsobem zaplaceny před příjezdem hostů.

Veškeré platby přijímáme jak v CZK tak EUR, a to jak v hotovosti, tak kreditními kartami MasterCard, Maestro, Visa a American Express